to read complaints and reviews, or file yours.
Kedi maması sipariş ettim, firma yanlış mama gönderdi. Hemen anında iade talebi oluşturdum, ürünü gelip benden alacaklar...ını ve ücret iademin yapılacağını söylediler. Hâlâ ne ürünü aldılar ne de para iadem gerçekleşti. Yapılan çok ayıp. Ben yanlış mamayı nasıl vereyim kediye?
PTT Kargo günlerdir dağıtıma çıkarmıyor kargomu. 1 haftadır Ankara'nın merkezine bir kargoyu teslim edemiyorlar. Acil ol...duğunu her gün arayıp belirtmeme rağmen bir de telefonda bana bilmiş bilmiş '12'ye kadar gelip şubeden alabilirsiniz' demeleri yok mu! Ben kendim alacaksam niye kargo yapılıyor o z
Vodafone'dan ek paket aldım, iptal etmek istiyorum. İptal edemiyorum. Yardımcı olmuyorlar. Tobi 542'ye yönlendiriyor. 54...2'yi arıyorum, o da Tobi'ye yönlendiriyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Gerçekten pişmanlık.
Kargom üç gündür teslimat şubesinde dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri temsilcisini iki kez aradım, kayıt oluşturuyorlar ama... hâlâ kargom dağıtıma çıkmıyor. Sistemlerinde belirttikleri teslim tarihini de geçti. Hayatımda böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Ankara'nın merkezindeyim üstelik.
Kocatepe şubesini aradığımda adresimden kargo alınmasını talep ettim ve hizmet veremiyoruz dedi. Böyle bir durum mu var?... Sürat Kargo sürekli bir problem hiçbir zaman bir işlem halledilmiyor ulaşılamıyor hep bir mağduriyetimiz söz konusu yardımcı olunmasını talep ediyorum.