to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2014'den beri üye
Rüya Çocuk Anne, Bebek Ürünleri tic. Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesinden 8 Ocak’ta ev tipi ana kucağı, bebek maması ...ve bebek bezi siparişi verdim. Sipariş numaram 205020. Toplam 6.306 TL ödemeyi IBAN’a fast ile firma hesabına gönderdim. Ödemeyi aldıktan sonra firma tarafından ne ürünlerim gönde
Tuvid XXL firmasından 07.05.2026 tarihinde internet üzerinden sipariş ederek 8989,90 TL'ye aldığım 242757 numaralı ikili... abiye elbise takımı, kargodan 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kişisel nedenlerimden dolayı 10.05.2026 tarihinde paketi açıp baktığımda ceket kısmının küçük olduğu gözle görülür
Firmadan aldığım 2 parça ürünü bedeni uymadığı için ertesi gün iade ettim. WhatsApp hattından bana ulaştılar, kargodan bir ürün çıkmadı denildi ve bana, sanki ürünün birini göndermediğim halde göndermişim gibi işlem yapma ithamında bulundular. Ben zaten iade işlemini bile beklemeden sürekli gittiğim Maltepe parktaki mağazasından 4 parça ürün satın almıştım. İthamlarına maruz kalmam ayrı bir olay ve ben daimi müşterisiydim mağazanın. Sonuç. Olarak bugün 08.07.2026 15. Gün ve halen daha bankama para iadesi talimatı vermediklerini söylediler, WhatsApp'ta yazışmalar mevcut. Muhasebelerinin keyfini bekliyoruz iade talimatı için. Basit bir iyi için Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek istemedim ama sonuç gitmem gerektiğini gösteriyor. Yazık ki sürekli alışveriş yaptığım mağaza bunu yapıyor, ısrarla para iademi yapmıyor.
