to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2022'den beri üye
Sıfır kaliteye sahip ürünleri kaliteli gibiymiş gibi toplum içerisin de oluşan bilinçten dolayı kolaylıkla satabiliyorla...r. Aslın da satılan ürünlerin tamamı fiyatlarının yarısı bile edecek kalitede değil. Üstelik ürün satıldıktan sonra hiçbir şekil de arkasın da durmuyorlar. Bahçe mobilyası aldık 16
Yaklaşık 9 ay önce 18000 Arçelik klima aldım ve aktı ay sonra bozuldu. Servis talep ettim yaz sezonu yoğun olması sebebi... ile servis 15 günde geldiler. Baktılar kronik bir arıza olduğunu ve iç ünitenin değişmesi gerektiği söylendi. Ve şu an tam iki ay oluyor o zaman soğuk ihtiyacımız vardı şu an sıca
Kervan mobilya Kervan mobilyadan yatak örtüsü alıp uymadığı için iade ettim kaç hafta oldu. İadem tarafıma yatırılmadı ...ve kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz, dakikalarca beklememe rağmen karşımda bir muhatap bulamadım. Herhangi bir bilgi alamıyorum.
Sıfır kaliteye sahip ürünleri kaliteli gibiymiş gibi toplum içerisin de oluşan bilinçten dolayı kolaylıkla satabiliyorlar. Aslın da satılan ürünlerin tamamı fiyatlarının yarısı bile edecek kalitede değil. Üstelik ürün satıldıktan sonra hiçbir şekil de arkasın da durmuyorlar. Bahçe mobilyası aldık 16 ay oldu 2 sene garanti verildiği halde söylenen neredeyse iki sene olacak bir şey yapamayız denildi. (Yastık ve minderleri için) sanki onlar satmamış da başka bir yerden almışız... Ahşap masa sandalye için de sıfır ürün ile değişim yapacağız denildi ve evet onlara göre tapıldı. Gelen ürün eski masadan 2 cm küçük ve daha önce iade eden müşteri kahverengiye boyamış mağaza da zımpara yapmış göndermiş ama işçilik sıfır foto ve video da atacağım. Artı masanın bir bacağı uzun ya da koşa düz zeminde durmuyor 1 cm kadar fark var topallıyor... Dediğim gibi kalite sıfır ama Kervan mobilya kalite diye bir algı var. Parasını çöpe atmak isteyen varsa tercih edilinebilir. Bornoz seti yırtıldı yatak başlığında ki lmblar yanlış.
"Az önce değişimimiz onaylandı. Genel müdürlükten Eda hanım ve Arçelik Toroslar Anıt servisine süreçteki ilgileri için teşekkür ederim."
Çözülen ne ben halen aynı bekliyorum 81. Güne girdik çözüm sürecinde
"Az önce değişimimiz onaylandı. Genel müdürlükten Eda hanım ve Arçelik Toroslar Anıt servisine süreçteki ilgileri için teşekkür ederim."
Yeni evim için A’dan Z’ye Arçelik marka aldığım hiçbir cihazın teknik servisinden memnun değilim. Kuruluma her gelen ina...tla tarafıma bir şey satmaya çalışıyor. Mesela 65 inç TV’mi kurmaya gelen teknik servis bana ekstra garanti yapacağını söyleyerek 400₺ karşılığında akım korumalı priz satmış. Bunu
