Kusurlu Pantolon İadesinde Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi
14 Mayıs 2025 16:381.339
Stradivarius City’s AVM şubesinden aldığım pantolonun ilk giydiğim gün iç bacak kısmında kusurlu olduğunu fark ettim ve ...bir gün sonra değişim talebiyle yine City’s şubesine götürdüm. Talebimi ilettim, ürüne bakıp 'Kullanılmış ürün, sizin yapmadığınızı nereden bilelim' gibi söylemlerle kabul etmedile

