to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2018'den beri üye
Şubat ayından beri çalınan telefonumdaki Turkcell hattım için müşteri hizmetlerinden yeni bir e Sim QR kod talep ediyoru...m. Yurt dışında yaşadığımdan dolayı Turkcell bayisine gidemediğimi söylüyorum bana eski QR kodumu gönderiyorlar. Çalışmıyor dediğimde ise "biz size yeni QR kod gönderemiyoruz" diyo
İnternet sitelerinden birkaç model almıştım. Öncelikle sipariş verdiğim 1.700 TL tutarındaki kolyeyi göndermeyi unutmuşl...ar, onun için kendilerine zor ulaştım. Daha sonra ise aldığım bileklik kolumda daha 1 haftası dolmadan koptu (kalitesizliğinden kaynaklı). İade için kendilerine ulaştığımda ise iad
Yurt dışında olduğumu belirterek kaybolan sim kartım yerine yenisini almak için uygulama üzerinden Turkcell'e ulaşmaya ç...alıştım ancak kimlik doğrulamasını uygulama üzerinden yapamadım. Çünkü kaç kere denersem deneyeyim bir şekilde hata verdi. Durumun aciliyeti nedeniyle uygulama üzerinden müşteri te
Sorunu çözebildiniz mi şubat ayından beri aynı sorunum var ama çözemiyorlar
Turkcell uygulaması düzgün çalışmadığı için yeni telefonuma e-simi geçiremiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe ...rağmen kimlik kartımı kabul etmiyor. Yurt dışındayım ve fiziki olarak da herhangi bir bayiye gidemiyorum. Müşteri hizmetleri de sadece denememi öneriyor. Koskoca Turkcell uygulamas
Selamlar, aynı sorunu ben de su an yaşıyorum. Çözüm alabildiniz mi?
"Düğünümüz var şikayetimiz üstüne ücretsiz bir çekim yapmayı kabul etti. Teşekkürler..."
Bu firma para iadesi yapmıyor. 17 eylülde çekime gittik. Satın aldığımız pakette gelinlik kiralama ücretide vardı fakat ...kendi gelinliğimizi kullandık bu tutarın iadesini istedik. İlk önce 14 gün içinde yapılacak dendi sonra 3 gün içinde dendi bu süre zarfında tekrar aradığımda müşteri temsilcisi ark
