Afvente'den 16 Aralık 2025 tarihinde iki adet eşarp siparişi verdim. Sitede ürünlerin 3 iş günü içerisinde kargoya veril...eceği yazmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS161255097'dir.
Bu süreçte 18 Aralık 2025'te müşteri hizmetleriyle ilet...
1
İade Edilen Ürünlerin Ücreti Neredeyse 1 Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı
Toucheprive.com'dan 21 Mayıs 2025'te alışveriş yaptım, sipariş numaram #779318. Ürünler geldi, olmadı ve 27 Mayıs 2025't...e bana verilen kod ile Aras - Navlungo firması aracılığıyla iade ettim. Kendilerinin verdiği 41419413100070 gönderi kodu, kargo şirketinin verdiği 517*****86635 takip numarası ile ...
Touche markasından yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünün bedeni olmadı ve iade ettim. Kargo şirketi ürünü firmaya t...eslim edeli 1 ay olacak ama para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, telefona bakmıyorlar. WhatsApp'tan otomatik mesajlarla cevap veriyorlar. Ma...
1
İade Süreci Mağduriyeti: Param Da Elbisem De Gitti
1609 TL değerinde bir elbise aldım. Küçük geldiği için iade kodu oluşturarak, belirtilen şekilde geri gönderdim. Ücret i...adesi yapılmadığı gibi, şimdi de sistemde iade süresi doldu yazıyor. Tüketici Hakları'na da şikayetimi yaptım. Elimde kargo numarası da iade kodu da var, ancak iade yapılmadı. Tele...
İade Ödemem Yapılmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
2 temmuzda kargo iadesi taraflarına ulaşan #800487 numaralı siparişimin hala iade ödemesi yapılmadı. Toplamda 6.671 TL'l...ik bir siparişti. Bir iki defa mail attım ancak sürekli çözeceğiz tarzı baştan savma bir üslupla cevap aldım. İletişim numaraları ile zaten iletişim kurulamıyor. Çok üzücü. Bir dah...
Toucheprive'den iade ürün gönderdim. 14 Temmuz'da iade teslim alındı, 18 gün oldu hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Mesaj at...tım, aradım; ne açıyorlar ne de geri dönüyorlar. Kimseye ulaşılmıyor. Mağdur ediliyoruz. Böyle bir markanın müşterilerini mağdur etmesi gerçekten inanılmaz.
Touché Privé nişan ayında aldığım ürünün iadesini yapmadı. Telefon ile arıyorum açmıyorlar. Mail atıyorum Hey diye bir y...erden gecikme için özür dileniyor ama sonuç yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Artık lütfen paramı iade edin. Sipariş numarası #743941
Touché Privé denen tesettür markasından. 31.05.2025 tarihinde 788492 numaralı sipariş ile 671 TL değerinde sipariş verdi...m. Siparişimdeki etekte minik bir delik defosu var ve 14.06.2025 tarihinde Aras Kargo ile 5181*****2396 koduyla iade gönderdim. 31 mayısta aldığım gini iade edemedim çünkü araya ba...
Touché Privé nişan ayında aldığım ürünün iadesini yapmadı. Telefon ile arıyorum açmıyorlar. Mail atıyorum Hey diye bir y...erden gecikme için özür dileniyor ama sonuç yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Artık lütfen paramı iade edin. Sipariş numarası #743941
1
İade Süreci Mağduriyeti: Param Da Elbisem De Gitti
1609 TL değerinde bir elbise aldım. Küçük geldiği için iade kodu oluşturarak, belirtilen şekilde geri gönderdim. Ücret i...adesi yapılmadığı gibi, şimdi de sistemde iade süresi doldu yazıyor. Tüketici Hakları'na da şikayetimi yaptım. Elimde kargo numarası da iade kodu da var, ancak iade yapılmadı. Tele...