Eksik Ve Hatalı Ürün, Cevapsız Mesajlar: Müşteri Memnuniyetine Uzak Bir Alışveriş Deneyimi
Moonstar Collection, siparişimdeki iki ürünü eksik gönderdi. Sonrasında ise yanlış beden ve etiketi olmayan bir ürün eli...me ulaştı. Satıcı ile ikinci kez iletişime geçtim ve yanlış ürün hakkında bilgi verdim. Bana, ürünü Dolap uygulamasından ilan açarak göndermem ve düzgün etiketli yeni bir ürün gönd

