03.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Müş...teri hizmetleri, iptal yerine devir işlemi yapmamı, bu işlem sırasında servis ücreti ve cihaz değişikliği için hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceğini defalarca teyit ederek söyl...
Samsun a54 marka telefonumu 1 hafta öncesinde aldım fakat görüntülü konuşama sırasında karşı tarafın sesi kesiliyor ve g...örüntülü konuşma sağlanamıyor. Bazı zamanlarda normal telefon üzerinden arama yaptığım zaman karşı tarafın sesi gelmiyor. Bu konu üzerinde acil yardım talep ediyorum.
iPhone 11 Pro telefonumun şarj soketi kendiliğinden bozulduğu için ve garanti kapsamında olduğundan servise gönderdim. A...ncak onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildiler. 80,00 TL kargo ücreti ödedim ve cihazın onarım yapılmadan ve bilgi verilmeden tekrar gönderildiğini gördüm. Ayrıca kendi adres v...
1
Digiturk Üyeliği Aktif Etme Ve Teknik Servis Ücreti
Digiturk'te şu an için hala aktif üyeliğim bulunmasına rağmen iptal talebim oluşturulmuş bunun için şikayet talebini 25....07.2023 tarihinde oluşturmuş olmama rağmen üzerinden 24 saat değil tam 9 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmamıştır. Bugün kendim arayıp paket yenileme talebinde...