to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2026'den beri üye
Us Polo internet mağazası üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde tahmini te...slimat tarihi 15 Haziran Pazartesi olarak görünüyordu. 15 Haziran günü Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, adresinizde misiniz” şeklinde SMS aldım, ben de “adresimdeyim”
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 17 Haziran Çarşamba günü görünüyordu.... Ancak Sürat Kargo 15 Haziran Pazartesi günü “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, adresinizde misiniz” şeklinde bir mesaj gönderdi, ben de “adresimdeyim” seçeneğini onayladım ve tüm gün e
Aynı Şeyi bende yaşadım. Birebir aynısı hem de. İnternette bir mağaza üzerinden bir ürün satın aldım ve sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 15 Haziran Pazartesi günü görünüyordu. Sürat Kargo 15 Haziran Pazartesi günü “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, adresinizde misiniz” şeklinde bir mesaj gönderdi, ben de “adresimdeyim” seçeneğini onayladım ve tüm gün adresimde olmama rağmen herhangi bir kargo gelmedi. Daha sonra “Değerli Müşterimiz, kargonuz adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı sebebi ile teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır.” içerikli bir SMS aldım. Adresimde olmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimat yapılmamasını kabul etmiyorum. Dağıtım şubesini aradığımda da gelin kendiniz alın gibi bir tavırla karşılaştım. Kendi hataları olmasına rağmen bu şekildeki tavırları hoş değildi. 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bugün kargonuz çıkacak yalanı ile hala kargomu teslim alamadım. Kargomun tarafıma teslim edilmesini önemle arz ediyorum.
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 17 Haziran Çarşamba günü görünüyordu.... Ancak Sürat Kargo 15 Haziran Pazartesi günü “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, adresinizde misiniz” şeklinde bir mesaj gönderdi, ben de “adresimdeyim” seçeneğini onayladım ve tüm gün e
