Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Esra

Esra

Doğrulanmış

Ağustos 2024'den beri üye

Şikayetleri

Sürekli Ertelenen Ve Sorunlu TV Ünitesi Teslimatı

1.116

Haziran ayında Manisa Doğrucan Mobilya'dan TV ünitesi aldım. TV ünitesi tek bir parçadan oluşan küçük sade bir ünite. Bi...

Sürekli Ertelenen Ve Sorunlu TV Ünitesi Teslimatı
Çözüldü

"Bahsettiğim arıza nedeniyle Samsung servisini çağırdım. Servis bana panel arızası olduğunu söyledi. Garantisinin yeni bitmesi ve kullanıcı hatası olmaması sebebiyle firma panel değişikliğini ücretsiz olarak yapmıştır. Samsung Müşteri Temsilcisi " Gül Hanım" özellikle yakından ilgilenmiş olup bu süreçte sürekli iletişim halinde kalmıştır. Verdikleri bu hizmetten dolayı firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."

Esra şikayetini yayından kaldırdı