22.09.2023 tarihinde Aras Kargo'dan kargomun gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. 'Adreste' olduğumu belirtti...m tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi. Sonrasında Aras Kargo'ya ulaştığımda 'şubeden teslim almam' gerektiği söylendi. Kurye kesinlikle benimle iletişime geçmedi. Açıklama ola...
Cosmo Kozmetikten bir hafta önce kadar La Roche-Posay güneş kremi siparişi verdim. Krem bugün elime ulaştı ve orijinal o...lmadığını düşünüyorum. Önceden aldığım güneş kremiyle kıyas yaptığımda farklılıklar olduğunu gördüm. Ürünün iadesini istediğime dair mailler ilettim asla geri dönüş sağlanmadı. Tel...
Aras Kargo cumartesi günü şubeye gelen kargomu sözde dağıtıma çıkardı. Saat 15.00 a kadar çalışıyorlar ama kargo gelmedi.... Kargo takipten baktığımda "Gönderinizi şubeden teslim almayı tercih ettiğiniz için adresinize teslimatı gerçekleştiremedik" diye şubeden alacakmışım. Öyle bir tercihte bulunmadım...
Kargom adrese teslim için dağıtıma çıktı, evine yaklaşıyoruz diye mesaj geliyor. 2 saat sonra tekrar mesaj geliyor. Müşt...eri şubeden teslim almak istediği için şubeye teslim edildi diye mesaj geliyor. Şubeye gidiyorum, 17:40'ta içeride olmalarına rağmen kapattık diyorlar.
Hakikaten bu kargo şirketinden bıktım. Her seferinde 2 saat sonra oradayız deyip sonrasında aynı mesajı atıyorlar günün ...sonunda; yoğunluk nedeniyle teslim edemedik! Ayaklarına gidiyoruz, kapattık vermiyoruz deyip tersliyorlar bir de. Böyle bir kargoculuk anlayışı olamaz. Tiksiniyorum artık Aras Karg...
Ürünüm dağıtım şubesine geliyor. Aramızda 100 metre var ya da yok bir anda mesaj geliyor ( alıcı kargoyu kabul etmiyor )... diye öyle bir şey yok kargocu gelmedi bile yani böyle saçmalık olamaz. Cidden yani şu saçma mesajı hiç atmasalar daha iyi yani kabul etmiyor ne demek
Aras Kargo kendi kafasına göre ürün teslimatı yapmıyor. Adresimdeyim diye işaretlediğim halde adreste değilim olarak işa...retleme yapıyor. Sözde bugün teslimat yapılacaktı kargo takibi için sisteme girdim ve adresteyim olarak işaretledim. Kargo gelmeyince tekrar kontrol etmek istedim ve baktım ki beni...
Aras Kargo Karabük şubesinden internet üzerinden yapmış olduğum ve parasını ödemiş olduğum alışverişin ürünü kabul etmed...iğiniz için iadeye düşmüştür. Kargonuz şubemizde beklemektedir. 3 gün içinde gelmezseniz iade edilecektir diye bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar eve teslim oluşt...