Esma

"Buraya şikayeti 19 şubatta yazdım. Ne hikmetse ertesi gün nihayet siparişimi kargoya verdiler. 21 şubatta da teslim aldım. Demek ki bir şey demesem daha bekleteceklerdi. Neyse ki siparişimi eksiksiz aldım."

"1 hastanın bile hastaneden kötü ayrılmasını istemeyen bir kurum. Arayıp çok güzel izah ettiler beni de dinlediler. Başta damla hocam olmak üzere hepsine teşekkür ediyorum."

"Teşekkürler"

"Şikayetimden sonraki gün cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı ancak bana gelmedi. Pazar günü dışarıdayken aradılar ve geldiğini söylediler. Evde olmadığımı yarın gelebilme durumlarını sordum sağ olsun arayan hanımefendi beni mağdur etmeyeceğini pazartesi günü tekrar getirileceğini söyledi. Bugün pazartesi ve elime ulaştı teşekkür ederim"