to read complaints and reviews, or file yours.
Rusya turunda, rezervasyon sırasında twin bed olarak belirtmemize rağmen double bed olarak ayarlanmıştı. Sadece bizim de...ğil, turdaki diğer birkaç oda için de aynı durum geçerliydi. Sorundan anında haberdar olmalarına rağmen çözüm için hiçbir şey yapılmadı, aynı yatakta yatmak zorunda bırakıldık. Nor
Tatilyildizi.com sitesinden tur satın aldım. Bilgi almak istiyorum ama 4448401 numaralı telefon çalışmıyor, çalmıyor ve ...+90 ********84 01 WhatsApp hattı telefondan ulaşılmıyor, yazılan mesajlara cevap vermiyorlar. Tursab'a da ayrıca şikayette bulunacağım.
Pronto turdan satın aldığım tur paketimi iptal hakkım çerçevesinde iptal ettim ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.... Talebim olumlu karşılandı ve iptalim gerçekleştirildi ve para iadesinin 14 işgününde yapılacağı belirtildi. Bugün 14. İş günü iade halen gerçekleşmedi. 444'lü hatlarını aradığımda
21 Ocak 2025'te İtalya turu rezervasyonu yaptırmıştık. Tur günü yaklaşmasına rağmen hiç kimseye ulaşamıyoruz. Ne WhatsAp...p numaralarından ne sosyal medyadan ne de maillerden dönüş sağlanıyor. İstanbul uçak biletleri de elimizde patladı. Bütün planlamalarımız boşa çıktı. İflas ettiyseniz bile arayıp '
Ben Bulgaristanlıyım ve maalesef ben de mağdurum. Eğer birine yardımcı olabilecek bir bilgim var. Türkiye'den arkadaşım ...şirketin sigorta şirketiyle görüşüyor. Turu 25/01/2024 tarihinden itibaren satın aldıysanız belgeleri inceledikten sonra sigorta şirketinizle iletişime geçerek ödeme talebinde bul
1600 euro kaybettik. Fransa/Paris'teki sadece bir adres posta kutusu adresi ‼️‼️‼️ Orada kimse çalışmıyor ‼️‼️ Bugün bir... avukatla konuştum ve tüm sorunlarımızı anlattım. Avukatın cevabı şu oldu: Hepimizin birlikte (grup olarak) bir avukat tutmamız gerekiyor. Avukat, her şeyi savcılığa iletecek ve su
2 Eylül 2024 tarihinde Tayland turu satın aldım. 30 Eylül 2024 tarihinde gitmek üzere hazırlanırken, 28 Eylül 2024 tarih...inde saçma sapan bahanelerle turu iptal ettiler. Aynı gün iptal dilekçesi yolladım kendilerine mail ve WhatsApp üzerinden. Daha sonrasında paranın 21 iş günü içerisinde iade edilec
Tatil yıldızı tur firmasından 20 Ağustos 2024'te, 2025 yılına ait iki kişilik her şey dahil Küba turu satın aldım. Sonra...sında firmayı aradığımda, benden ekstra turlar için 600 euro daha istediler. Kampanyalı aldığım turun görüntüsünü gösterdim ve bana yanlış bilgi verildiğini belirttim. Ancak kadın
18.01.2024 tarihinde 28181312 numaralı Tatil Sepeti firmasından aldığım Bangkok, Pattaya, Phuket turuna ben, kardeşim ve... 15 yaşındaki oğlum katıldık. Bangkok ve Pattaya'da tur rehberimiz Ö**** Y*****'dı. Turumuz yaklaşık 20 kişilik bir grupla gerçekleşti, ancak Phuket'e gidişte 5 kişi katılmadı. Tur
30.11.2024 - 07.12.2024 tarihlerinde Kappa Tur ile Benelüx Paris turuna ailecek katıldık. Rehberimiz C*** B**** bize eşl...ik etti. Tur boyunca anlatılanlar genellikle anlaşılmıyordu; iki kişi duysa, on kişi duymuyordu. Birimizin bir problemi olduğunda ise ilgilenilmiyordu. Ben çantamı, içinde pasaport
Şu an Fransa'da saat 22.26. Üç kişilik yetişkin parası ödeyerek aldığımız turda, 3 gündür 2 kişilik odada konaklıyoruz. ...Tatilimiz mahvoldu, uyuyamıyoruz ve buna hiçbir şekilde çözüm bulamıyorlar. Senede bir kez çıktığımız yurtdışı tatilini olumsuz bir deneyime dönüştürdüler. Asla Kappa Tur ve Dalgıç
1600 euro kaybettik. Fransa/Paris'teki sadece bir adres posta kutusu adresi ‼️‼️‼️ Orada kimse çalışmıyor ‼️‼️ Bugün bir... avukatla konuştum ve tüm sorunlarımızı anlattım. Avukatın cevabı şu oldu: Hepimizin birlikte (grup olarak) bir avukat tutmamız gerekiyor. Avukat, her şeyi savcılığa iletecek ve su
Tatildildizi.com.tr Instagram sayfasından almış olduğum 2 kişilik Bangkok Pattaya Phuket turu 7 gece 9 gün tatil paketi ...için istenen parayı ödedik. Tatilimiz, yeterli çoğunluk sağlayamadıkları için 2 kez ertelendi, bunun üzerine tatil ücretlerimizin iadelerini talep etmemize rağmen 75 gündür ücret i
Tatilyıldızı seyahat acentası tarafından mağdur edildim. Kasım ayı Küba turu için kaydolup ödeme yapmıştım, ancak iptal ...ettiler ve geri ödeme yapmadılar. Numaramı engellemişler. Maalesef Instagram'da güvenilir bulup kaydolmuştum. Aylar önce çok zor bir şekilde biriktirdiğim tatil paramdı.
29 Aralık 22:46 Tatil Yıldızı (Alpem Taşımacılık Turizm Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi) seyahat acentasına yurt d...ışı tur için 1149 Euro para ödedim. Turun iptal olduğuna dair mesaj geldi. Paranın iadesini istedim, beni oyaladılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti beni
