Venüs mağazasından almış olduğum ürün,14/08/2024 saat 00.27'de Sürat Kargo İkitelli şubesinde araca yüklendi görünmesine... rağmen 3 gündür hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kargo şubesini aramama rağmen hiçbir bilgiye ulaşamadım. Kargomun kaybolmasından endişe ediyorum ve bir an önce bilgilendirilmek is...
21/10/2023 tarihinde sipariş verdiğim iki çantadan biri hâlâ kargoya verilmedi. Çok kez müşteri hizmetlerini arayıp nede...nini öğrenmek istedim ancak tedarik sürecinde denerek net bir bilgi verilmedi. Ürün stoklarda yoksa beni oyalamadan iptal edebilirler. Öyle değilse bir an önce kargoya verilmesini ...
Sultan eşarptan, 29/06/2023'te 3 adet eşarp satın aldım. Siparişler ulaştıktan sonra bir ürünü beğenmediğim için hemen e...rtesi gün iade ettim. 08/07/2023' te iade kargom ellerine ulaştığı ve iadem onaylandığı halde, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bir an önce ücret iadesi yapılmasını istiyorum.