5
Çözüldü
İptal Talebi İhmal Edildi, Hattım 20 Gün Boyunca Açık Kaldı
"Teşekkürler"
Kayınet üzerinden kullandığım limitsiz 100 Mbps’ye kadar VDSL internet abon...eliğimin iptali için yaklaşık 12 Şubat tarihinde kapama başvurusu yaptım. A
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Erkan
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(6)
Kayınet Hizmet Almadan Yüksek Fatura Ve Abonelik İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları
Kayınet üzerinden internet aboneliği için başvuru yaptığım gün hemen 1.399 TL tutarında fatura oluşturdular. Aynı gün ab...oneliğimi iptal etmek istedim ancak hem aboneliğimi iptal etmiyorlar hem de doğru düzgün ulaşamıyorum, telefonlara da bakmıyorlar. Bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmış hissediyoru
1
İnternet Çekmeme Ve Fahiş Fatura Nedeniyle Hizmet İptali Talebi
Kayınet müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak internet hizmetimizi iptal ettirmek istiyoruz. Çünkü internet çekmiy...or ve faturamız sürekli yükseliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunları yaşıyoruz ve hiçbir muhatap bulamıyoruz. Bilecik Osmaneli’nde yaşıyoruz, şubeye gitmek istedik ancak şube kapal
Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Ücret Ve İade Sorunu
Kayınet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim 24.11.2025 tarihinde başladı. Hizmetin ilk gününden itibaren intern...et ya hiç çekmedi ya da çok yüksek ping sebebiyle kullanılamaz durumdaydı. Bu nedenle 25.11.2025 tarihinde başka bir sağlayıcıya geçiş yaptım. Buna rağmen hizmeti fiilen kullanamam
5
Çözüldü
İnternet İptali İçin Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum!
"TurkNet uygun ve kaliteli internet hizmetiniz için teşekkür ederim uygun fiyatlar devam ettikçe kullanmaya devam edeceğim"
Ödeme Yapıldı, İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi Ve İade Talebim Karşılanmadı
Kayınet isimli firmadan internet hizmeti almak için yaklaşık 10–15 gün önce banka havalesi ile 1.399 TL ödeme yaptım. Öd...emeyi yapmama rağmen bugüne kadar ne internet kurulumu için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. E-devlet üzerinden işlem yaptıkları için güven veriyorlar
Abonelik Başladı Fakat İnternet Hiç Çalışmadı
Kayinet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Yaklaşık 3-4 gün önce 100 Mbps hızında internet verileceği söylenere...k abone edildim ve dün de 1.350 TL ödememi yaptım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana evimde internet hiç çalışmıyor, tek bir gün bile aktif olarak kullanamadım. Daha önce yıll