19.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Rize-İstanbul seferi için 2+1 otobüste özellikle tekli koltukta seyahat etmek amacı...yla 27 numaralı koltuğu satın aldım (PNR: YKCPYY5). Normalde tercih etmediğim bir firma olmasına rağmen, sadece bu firmada tekli koltuk kaldığı için bilet aldım. Otobüsün hareket s...
02.09.2024 tarihli 02:00 saatli Eskişehir-Ankara aracına Obilet uygulamasından YDKEQN3 PNR numaralı bileti satın aldım. ...02:00'da kalkması gereken araç 03:45'te ancak kalkıyor. O da yetmezmiş gibi 16 numaralı koltuğum kırık, yerinden komple çıkıyor. Muavine sorduğumda cevap veremiyor, Türkçe bilmiyor...
03.08.2025 tarihinde Ankara’dan Muğla’ya gitmek üzere Metro Turizm’den saat 00.30 otobüs bileti aldım. Ancak otobüsün ka...za yaptığını söyleyip, sefer saatimi 22.30’a almak zorunda kaldılar. Yolculuğumu saatine göre planlamıştım ve bu değişiklik yüzünden otelime erken giriş yapmak zorunda kaldım, bunu...
1
Metro Turizm'de Bilgi Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bugün anneme Rize Metro Turizm'den bilet aldık. Çalışanlar, kimliğini aldığı ve annemin telefon numarasını söylediğimiz ...halde, telefon numarasını yanlış yazdılar. Bunu da, annemin bilgilerine SMS gelmediği için nedenini sormak üzere tekrar gittiğimizde öğrendik. Daha sonrasında koltuk numarasını sor...
1
Muavinin Dikkatsizliği Valizime Daha Fazla Zarar Verdi
19/08/2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul (Alibeyköy) – Bolu 12:20 seferinde, 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. ...Valizimin kırık olan kısmını muavine gösterip, 'Buradan kaldırmayın' diye özellikle uyardım. Ancak muavin, uyarımı dikkate almayıp valizimi tam da o noktadan tutarak kaldırdı ve ha...