to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası’ndan yaklaşık 15 gün önce alıp kullanmaya başladığım Gold kredi kartıma, daha yeni kullanmaya başlamı...ş olmama rağmen kısa süre içinde 1.257 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, kart aid
13.08.2025 tarihinde Philips Avent müşteri hizmetlerini bilgi almak amacıyla aradım. Ancak müşteri temsilcisi, önündeki ...ekranlarda gerekli bilgiler olmasına rağmen beni doğru şekilde bilgilendirmedi ve yanıltıcı bilgiler verdi. Görüşme sırasında telefon bağlantısı sonlandı ve ardından herhangi bir g
11.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kartımdan alınan 950 TL kart aidatı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak aidatın ...iadesini talep ettim. Görüşme sonunda talebim için kayıt oluşturulduğu, bana SMS ve sesli yanıt ile dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında sesli yanıt ile geri dönüş yapıldı ve tale
15.12.2024 tarihinde bilgisayar üzerinden PTT km sorgu ekranından km sorgusu yaptım. İlk sorguda hiçbir mesaj veya mail ...gelmedi, ikinci sorguda aynı problemi yaşadım. Mesaj ve mail tarafıma ulaşmadı. Üçüncü kez sorgulama için HGS uygulamasını kurdum ve burada yaptığım işlemde tarafıma mail ve mesaj
Vodafone mobil müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan sesli yanıt sistemi, oldukça basit ve yetersiz bir şekilde ...tasarlanmış. Bu kadar büyük bir firmaya yakışmayan bir durum. Ayrıca, 26.12.2024 tarihinde yaptığım müşteri temsilcisi görüşmesinde, temsilcinin ağzından zorla laf çıkıyor gibiydi
Hepsiburada sitesi üzerinden 7 Kasım 2024 tarihinde 456 115 946 4 numaralı siparişim tarafıma ulaşmamış olup, tesadüfen ...siparişlerimi kontrol ederken gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bununla ilgili kayıt açtılar, tarafıma bilgi verileceği söylendi. Gelen mesajda
