Vodafone müşteri hizmetlerinin yanlış ve kaba davranışı hakkında şikayetçiyim. Hat satana kadar güler yüz, işlem bitti m...i yapacak bir şey yok, istediğinizi yapabilirsiniz deniyor. 'indirim var efendim, kampanya var efendim' kabul ediyoruz.
Sistem hata veriyor. Daha sonra 'onay veririz, siz işlemler...
B Butik mobilya çalışma masası yanlış ürün getirildi. Değişim istedik, yine yanlış ürün ve hatalı kurulum 2 ay geçti. Ma...sa değişimi olmadı, 3 ay geçti. Fabrika kapandı, 'Başka ürün gönderelim, şu an yetkililer fuarda.' gibi laflarla oyaladılar. 3 ay sonra 'Efendim, konu neydi, tekrar anlatır mısınız...
Bosch'tan hamur makinesi aldım, 20 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Sürekli aramama rağmen 'en kısa sürede dönü...ş yapacağız' deyip kapattılar. 30 gün geçti. Şimdi ise 'stokta kalmadı, paranızı iade edebiliriz' diyorlar. Aradaki zararı karşılamıyorlar. Yerine başka ürün gönderemiyoruz diyorla...