to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü
Arçelik Buzdolabında Süregelen Arıza Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
"Garantisi devam eden buzdolabımızla ilgili uzayan bir tamir süreci oldu. Değişim talebimiz oldu ve serviste bu yönde karar verdi. Bölge Müdürlüğünün bu talebi uygun görmeyip tekrar onarım yapılmasını istediğini belirterek şikayette bulunmuştum. Bölge Müdürlüğüyle iletişime geçtim ve onların sadece prosedürün tamamlanması için ek bir ölçüm yapılmasını istediğini öğrendim. Nihayetinde bu işlem de tamamlandı ve değişim işlemi yarın yapılacak. Konuyla ilgilenen teknisyen, mühendis ve yakın ilgileri dolayısıyla tüm çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Arçelik 578590 El model buzdolabımızı yaklaşık 2,5 yıl önce aldık ve hâlâ g...arantisi devam ediyor. Cihazı kullanmaya başladıktan 1 yıl sonra, yani 2024