Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçtim ve hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri hem telefonla kon...uşmada hem de mobil internet erişiminde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Görüşmelerde sık sık kesilmeler oluyor, internet ise çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyo...
Nike Ayakkabının Tabanı İkiye Ayrıldı: Müşteri Mağduriyeti
Sur Yapı Nike mağazasından 5-6 ay öncesi Nike Air Force aldım ayakkabının bu süre içinde tabanı ikiye ayrıldı ve bu kesi...nlikle kullanıcı hatası değil. 2 defa incelemeye gitti ama ikisinde de red yedi. Böyle bir markanın bu şekilde müşterisini mağdur etmesi çok yanlış. İnceleme ekibinide arayıp durum...
Dürümle Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Kasa Deneyimi
Bursa Sur Yapı AVM Dürümle'de 24 Mayıs saat 17.30'da kasadaki hanımefendiden 2 adet çıtır tavuk dürüm menü istedik. Topl...am 300 TL tutuyordu, bizim nakit 270 TL ve kartta da 100 TL'miz vardı. 270 TL'yi nakit verip kalanını karttan çektirmek istedik. Kasadaki hanımefendi olmaz deyip kötü bir tavırla d...