Boyner’den aldığım Levis 501 model jean pantolonun ilk yıkamasında, yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen ciddi şek...ilde renk attı. Ürünü 2 hafta önce yıkadım ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Boyner müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bana iade kodu ve şikayetimi bir kağıda...
20.12.2024 tarihinde Cizre Migros mağazasından aldığım Kırdağ Aydın kuru inciri paketindeki ürünler bozuk ve küflenmiş d...urumda. Üretim tarihi 05.10.2024, tüketim tarihi 05.06.2025 olan ürün 2 ay bile rafta dayanamamış ya da marka zaten bozuk olan ürünleri kurutup satmayı uygun görüyor.
Mağazadan aldığım ürün bozuk çıktı, şehir değiştirdiğim için mağaza ile iletişime geçemiyorum, müşteri hizmetleri ise ma...ğazadan alınan ürünlerde yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Bozuk ürün satmasalar böyle bir problem yaşanmayacaktı. Ama hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Cizre Forum LCW mağazasından 2 gün önce aldığım ürünü bedeni olmadığı için iade etmek istedim ancak iade kabul edemeyece...klerini sadece değişim kabul edildiğini söylendi. Hangi mağaza olursa olsun iade ve değişim hakkı vardır. LCW gibi kurumsal bir markanın müşterilerini bu konuda mağdur etmemesi ger...