07/01 tarihinde Trendyol'dan Mango marka palto siparişimi teslim aldım, sipariş numarası #8066894310. Bedeni uymadığı iç...in iade gönderdim; ancak iade, başka bir mağazanın deposuna gitmiş. Dünkü görüşmemde bu şekilde bilgilendirildim, bugün ise ürünün kayıp olduğunu ve yasal haklarımı kullanmam gerek...
Sipariş no 53485900006 numaralı 3 parça siparişimi ambalajlı kutulu etiketli aynen iade ettim. Geldiği gün 19 Kasım 2023... tarihinde, ürünlerin hepsinin iadesi Zara tarafından teslim alındı. Sistemde de teslim alındı gözüküyor, kargoda hasar yok, Black Friday yoğunluğunda bilezik olan ürünü kaybettikl...
Zara 11/07 tarihinde çıkış yapılan siparişimi bugün 01/08 hala teslim almadım, müşteri temsilcileri ile 15 gündür yazışı...yoruz, hala çözümleyemediler, Kargoist den onay bekleniyor, iade talebi açtırdım ve aciliyet de bildirdim 15 gündür yazışmamıza rağmen çözülmedi.
Sipariş no 53485900006 numaralı 3 parça siparişimi ambalajlı kutulu etiketli aynen iade ettim. Geldiği gün 19 Kasım 2023... tarihinde, ürünlerin hepsinin iadesi Zara tarafından teslim alındı. Sistemde de teslim alındı gözüküyor, kargoda hasar yok, Black Friday yoğunluğunda bilezik olan ürünü kaybettikl...