Zara'dan 6 Ağustos 2024 tarihinde 5380*****14 sipariş numarası ile online alışveriş yaptım. Bana teslim edilmemiş olması...na rağmen teslim edildi bildirimi geldi. İlgili kargo şirketinden teslim kodu gelmemesine rağmen araştırma için kayıt oluşturuldu ve hala çözülmedi. Kimseye de ulaşamıyorum.
Enza Home'dan yaklaşık olarak 4 ay önce kendi online satış sitesinden bir yan sehpa satın aldım fakat ürün hala teslim e...dilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'iletelim, size dönüş yapılacak' denilerek sürekli oyalanıyorum. Çözüm yok, sonuç yok; 4 ayda bir sehpa teslim edilmez mi?
Dört ay önce koltuk takımı aldım, ancak hala teslim alamadım ve bu durumdan dolayı oldukça pişmanım. Ne yazık ki, taksit...lerim neredeyse bitmek üzere ve koltuk takımı hala gelmedi. Ne merkez ne de bayi ilgileniyor, herkes sorumluluğu bir diğerine atıyor. Sürekli olarak 'gelecek hafta' deniyor ancak s...