Touché Privé İnternet alışverişimde 2 ürün aldım, biri kusurlu olduğundan iade talebinde bulundum, kodumla kargoladım. İ...ade ürünüm ulaşalı 3 ayı geçti, mail attığımda ilgileneceklerini söylediler hala iadem yapılmadı. Tekrar mail attım dönüş dahi yapılmadı.
Abonelik İptali Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmeyen Borç
2025 yılı Şubat ayında, online müşteri paneli üzerinden aboneliğimi tamamen iptal ettim.
İptal işlemi onaylandı, sistem...de 'Aboneliğiniz sonlandırılmıştır.' kaydı oluştuğunu gördüm.
Modem İadesi:
İptal onayı sonrası modem iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme (SMS, e-posta veya çağrı) yapılmadı.
...