to read complaints and reviews, or file yours.
Stella Wood Defolu Ürün İadesinde Yaşadığımız Zorluk!
Masa siparişimiz 1 ay termin denmesine rağmen 3 ayda ancak geldi. Bu esnada trafik kazası geçirdiler, cenazeleri vardı, ...boyacıları düğüne gitmişti vs. Sonunda araya araya kavga dövüş ürün geldi ama defolu ürün göndermişler. Dükkana gidip fotoğraflarını gösterdik ama parayı alınca tabi umurunda değil
Ben böyle bir esnaflık görmedim. 3hafta önce masa sandalye siparişi verdim 1hafta içinde elimizde olacağını söyledi. Haftalar ve günler bir türlü bitmedi. Telefonlarımıza ve msjlarimiza cevap vermiyor. Canı isterse telefonu açıyor bir bahane bulup telefonları suratımıza kapatıyor. En sonunda mağazasına gittim ürünün bugün geleceğini söyledi ve tabii ki de ürün gelmedi. Ödediğim ücretin iadesini istedim ve para hesabıma geçene kadarda mağazadan ayrılmayacağımı söyledikten sonra ücretimi iade etti. Kadını hiçbir şey yapmamışçasına tavırları sinir bozucu ve üste çıkmaya çalışıyor. Sanki alacaklı ben verecekli kendisiymiş gibi. Hiçbir şekilde kimseye önermiyorum