Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Beni sürekli otomatik konuşan bir sisteme yönlendiriyorlar. Destek sağlamıyorlar. İ...lk başta canlı destek olarak verdikleri numaraya uygulama üzerinden ulaştım ve canlı birisine bağlanmak istememe rağmen sonuç alamadım. Bloke olan kartım üzerinden işlem yapıyorum ...
İptal Edilen Abonelikte Devam Eden Borç Sorunu
DSmart aboneliğimi iptal ettirip elimde resmi belgeler olmasına rağmen üyesiymişim gibi hâlâ sistemde borç gözüküyor. Ge...rçekten kötü bir sistemleri var ve cihazlarını da zamanında verip hiçbir alakamız kalmamasına rağmen kurtulamıyoruz. Destek olursanız seviniriz.
D-Smart Bayramdan Beri İnternet Yok
Wi-Fi 1 haftadan fazla süredir internet sağlamıyor. Kablolarını kontrol ettik fakat öncekinden farksız. Boşuna para ödüy...oruz şaka gibi. Kaç kere aradık listeye alınmıştır gibi daha sonra döneceklerine dair bir şey deyip çağrıyı otomatik sonlandırıyorlar.