Qbramoda’dan internet sitesi üzerinden Mia Sandy üçlü takımın ön siparişini verdim. Sipariş esnasında rengi yanlışlıkla ...kahve olarak seçmişim, ürünü daha ön sipariş aşamasındayken siyah renkle değiştirmek istediğimi bildirdim. Ancak bana kod bastıkları için hiçbir şekilde renk değişimi yapamayacakla...
1
Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorununda Müşteri Mağduriyeti
Ozsaricam'dan ceket sipariş ettim, bir ay boyunca ürün gelmedi. Ürün elime ulaştığında iade talebinde bulundum fakat iad...e işlemi yapılmadı. Telefonları aradığımda açmıyorlar ve iade kodunu da vermiyorlar. İlgilenmiyorlar, muhtemelen paramı da iade etmeyecekler.
Desteklediği Şikayetler(6)
Sipariş Verdiğim Eteğin Aylarca Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
Merhaba, Ozsaricam markasından Nisan ayında bir etek siparişi vermiştim. Ekim ayına girdik, eteğim hâlâ gelmedi ve aylar... geçti. Defalarca kez yazdım, ancak dönüş yapmadılar. Sürekli oyaladılar. 'Eteğiniz kargoya veriliyor' dediler ama aylar geçti, hâlâ etek ortada yok. İade talebi oluşturdum, ona da...
Değişim Talebim 45 Gündür Sonuçlanmadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Ozsaricam dan 2 tane etek aldım eteklerden biri diğerinden 10 cm kadar daha kısa geldi. Değişim talebi oluşturdum. Eteği... gönderdim 45 gün oldu hala dönüş sağlanmadı. Mesaj yazıyorum elimize ulaşmadı diyorlar kargoya sorduğumda ise teslim edildiğini söylüyorlar. Mesaj atıyorum size teslim edilmiş diy...
İki Aydır İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağdur Oldum
15 martta Ozsaricam markasının internet sitesinden etek siparişi verdim. Neredeyse aradan 2 ay geçti hala ve hala paramı... iade etmediler. Kaç defa onlara durumu anlattım her defasında bu hafta hesabınıza para yatırılacak diye geçiştirildim. Ozsaricam lütfen paramı iade yapınız.
Ozsaricam'dan Aldığım Eteğin İadesi Ve Değişimiyle İlgili İletişim Sorunu
Ozsaricam markasından bir etek aldım. Eteği iade etmeye çalıştım fakat mesajlara çok geç dönülüyor. Kendi sitelerinde ne... değişim ne de iade ile alakalı bir yazı bulunmuyor. Bir haftadır oyalıyorlar. İndirimli ürünün iadesi de bulunmuyormuş, neyse dedim değişim sağlayayım, mesaj atıyorum ve dönüş sağ...
Mart ayının sonunda Ozsaricam markasından beyaz bir etek satın aldım. Etek lekeli geldiği için iade ettim. Kargo ellerin...e dördüncü ayın üçünde ulaştı. Neredeyse iki buçuk haftadır kargoyu açmalarını ve paramı iade etmelerini bekliyorum. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Param resmen ellerinde, etek de e...
1
Ozsaricam'dan Sipariş Krizi: İletişim Sorunları Ve Geciken Kargo
Ozsaricam diye bir siteden etek siparişi verdim. Söylenilen zamanda kargo yapılmadı. İletişim kurabileceğim bir numara o...lsa da saatler sonra dönüş yapılıyor. Daha sağlıklı bir iletişim adına İletişim numarasını aradığımda ya meşgul çalıyor ya da ulaşılmıyor. Ücret iadesi talep ediyorum. Acil çözüm ü...