Yıllardır Türk Telekom kullanıyorum, son zamanlarda anlam veremediğim bir şekilde faturalarım yüksek geliyor; 500, 600, ...700, 800 oluyor. Bunların hepsini ödedim, hiç sesimi çıkarmadan ama artık bir dur demek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla kimseye ulaşamıyorum. Hiç kimseyle konuşamıyo...
Kumluca Buğu Moda'dan gömlek aldım ve 3 iş günü içinde değişim olan bir yer gömleği evde deneyince kendime yakıştıramadı...m gidip değiştirmek istediğimde bayram dolayısı ile değişim yapmıyoruz denildi ancak ben gömleği satın aldığımda kimse de bana böyle bir bilgi vermedi. Satıcının alaycı tavrı hoşum...
Öncelikle, ilk siparişimde ölçü 6.0 istediğim halde 5.8 bilezik gönderiyorlar. Değişim için kargo bedelini benden alıyor...lar. Kendi hataları olduğu halde yeni ürünü gönderdiklerinde yine kargo bedelini benden alıyorlar. Ona da okey, gönderdikleri 4 bilezikten 2'si defolu, üstünde siyahlıklar var. Tel...
2 sene önce ürün aldım, yanlış geldi ve düzeltmediler. Yine de ürün hoşuma gitti, şansımı denemek istedim ama bu kadar s...aygısız, alakasız ve hakaret eden bir satıcıyla daha önce hiç karşılaşmadım. Ürünler yanlış gelir, hakaret ederler ve saygısızlar.
Rich Aksesuar Müşteri Hizmetlerinde Saygısız İletişim Sorunu
Sipariş vermek istedim. Üslupsuz bir konuşma yaptılar, beni rencide eder gibi. Elimden ne geliyorsa yapacağım. Kim olurs...a olsun, kimse kimseyle bu şekilde konuşamaz. Lütfen gerekli yerler bu konuşmaları görsün.
Bu, insanla dalga geçmek resmen. Sanki oraya 10 yaşında bir çocuk koymuşlar, dalga geçiy...
Böyle bir satıcı görmedim. İnsanlara soru sorunca hakaret ediyor. 'Git başımdan, uğraşamam' diyor. Madem uğraşmayacaksın...ız, sayfa ne diye var? Alınan ürünler en fazla 5 ayda simsiyah oluyor. Böyle bir satıcı asla görmedim. Umarım dikkate alınır.
Sizin gibi insan görmedim. Resmen elimden geleni yapıyorum, ürünüm olmadı. Yardımcı olmanızı istiyorum. Beni engelliyors...unuz, nasıl bir karşılık bu? Cevap bile yok. Her şeyi yapacağım, siz bekleyin. Herkese anlatacağım, sizi şikayet edeceğim. Elimden ne gelirse yapacağım.
Rich aksesuara az önce 1100 TL değerinde sipariş verdim. Ürünleri göndermeden önce görsel istedim. Bana görsel göndermey...eceklerini söylediler, o zaman sayfanızda yayınlayın dedim. Sonuçta durumlarında siparişleri görselle birlikte yayınlıyorlar, benimkini de yayınlasınlar diye rica ettim. Son derece...
Rich aksesuara az önce 1100 TL değerinde sipariş verdim. Ürünleri göndermeden önce görsel istedim. Bana görsel göndermey...eceklerini söylediler, o zaman sayfanızda yayınlayın dedim. Sonuçta durumlarında siparişleri görselle birlikte yayınlıyorlar, benimkini de yayınlasınlar diye rica ettim. Son derece...
2 sene önce ürün aldım, yanlış geldi ve düzeltmediler. Yine de ürün hoşuma gitti, şansımı denemek istedim ama bu kadar s...aygısız, alakasız ve hakaret eden bir satıcıyla daha önce hiç karşılaşmadım. Ürünler yanlış gelir, hakaret ederler ve saygısızlar.
Rich Aksesuar'dan aldığım yüzük 400 olmadı. Bir numara küçültüp geri göndereceklerdi ancak bin bir türlü hakaret edip gö...ndermediler. Paramı ve yüzüğümü geri alamadım, her yerden engellendim. Böyle insanların satış yapması yasaklanmalı.
1
Rich Aksesuar Müşteri Memnuniyeti Ürün Satılana Kadar
Rich Aksesuar diye bir Instagram sayfasından künye ve bilezik siparişi verdim. Daha sonra bileziklerde sorun yaşadığımı,... olmadığını ve değişim istediğimi talep ettim. Bize kargo ücretini ödeyip gönderin, değişimini yapalım dediler. Tamam dedim, değişim kargosunu kargo ücretini ödeyerek ilettim fakat...
1
Rich Aksesuar Değişim İçin Uğraştırması Ve Saygısızca Tutumu...
1 hafta önce bir bileklik satın aldım. Kapıda ödeme şeklinde, firmaya güvenip ürünü açmadan ödemesini yaptım ve aldım. A...ncak ürün bana ait değildi. Firmaya hemen durumu ilettim.
Nezaketsiz bir şekilde özür dilemek yerine ters konuştu ve sanki yalan söylüyormuşum gibi yazışmamızı istedi. Değişimi o...
Rich Aksesuardan 3 adet bilezik aldım. Sadece düğünlerde takmama rağmen hepsinin iç yüzeyi karardı. Bir de kararma ve so...lma olmaz diyorlar. Şikayetimizi dile getirdiğimizde engelliyorlar. Paramız çöp oluyor, mağdur oluyoruz.