Buğu Moda Kumluca Müşteri Memnuniyeti Sıfır, Gereksiz Pahalı Üstelik

Kumluca Buğu Moda'dan gömlek aldım ve 3 iş günü içinde değişim olan bir yer gömleği evde deneyince kendime yakıştıramadım gidip değiştirmek istediğimde bayram dolayısı ile değişim yapmıyoruz denildi ancak ben gömleği satın aldığımda kimse de bana böyle bir bilgi vermedi. Satıcının alaycı tavrı hoşuma gitmedi çalışanları da kendisine benzetmiş. Hiç hoş davranmadılar böyle bir bilgi verilmedi bana dediğimde neyse tamam gidin değiştirsin kızlar dedi çalışanına ben yine de teşekkür ettim çünkü insanlık. Daha önce de gitmiştim bu dükkana alışveriş için ancak bir şey bakamadan; çalışan kız, şimdi gidin pas pas yapıyorum daha sonra gelin dedi müşteriye bu şekilde davranan bir yer asla kazanamaz müşteri memnuniyeti sıfır bir daha da gidip alışveriş yapmam bu iki oldu çünkü saygısızlar öyle üstten üstten konuşması değil o. Sen o dükkanı hizmet için açtıysan eğer güler yüzlü ve saygılı olmalısın. Müşteri daima haklıdır nokta.