Amazon uygulaması üzerinden Samsung tablet ve klavye siparişi verdim. Siparişim yola çıktıktan sonra mail adresime hesab...ımın kapatıldığı ve siparişlerimin iptal edildiği ile alakalı bilgi geldi. Bu mailden sonra Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu ol...
3 Ekimde "Amazon.com.tr" üzerinden aldığım "405-5391594-2390733" sipariş numaralı ürününü aldım. Müşteri hizmetlerini 3 ...kere arayıp durumu anlatmama rağmen (firmaya da defalarca mesaj attım) fatura hala teslim edilmedi. Amazon' un sorunu çözmek adına yaptığı tek şey firmaya mesaj atmak.
13 ekimde aldığım üründen sonra Amazon hesabıma giremiyorum. Saçma sapan fatura doğrulaması gerekli diye uyarı veriyorla...r. Kaç defa kayıt açtırdım ama ne bir mail ne arandım Prime üyesine bu şekilde hizmet veren firmayı kaç defa faturamı gönderin mail adresime dediğim halde faturamı kesip yollamadıl...
İsem yayıncılığın internet sitesinden KPSS kitapları sipariş ettim. SN19011469491 numaralı siparişi 19.01.2024 tarihinde... verdim. Ne yazık ki hala sipariş hazırlanıyor gözüküyor. Kargoya dahi verilmemiş. Müşteri hizmetlerine mail attım, defalarca aradım ancak bir muhatap bulamadım. Müşteri temsilcisi...
15 gündür beklediğim kargom iki gün önce elime ulaştı. Sipariş ettiğim kitaplardan bir tanesi daha kargoya verilmeden bi...rkaç gün önce tedarik edilememesi sebebiyle iptal edildi; ancak fiyatı yükseltilip şu anda hala sitelerinde satılmakta. Bunları bir kenara bıraktığımda ise, gelen kargolarımın için...
Isemkitap.com sitesinden 17 Aralık'ta iki adet KPSS kitabı sipariş ettim. 2...3 gün sonra sadece bir adet kitap geldi. Müşteri hizmetlerini her gün arıyo...