Müşteri Yanıltması Sonrası Çifte Taksit Çekimi Ve 3600 TL Cayma Bedeli
Digiturk müşteri temsilcisi tarafından aranarak kullandığım paketimin artık olmadığını, “Yıldız Dolu Spor” paketine indi...rimli olarak geçmem gerektiği ve bu şekilde devam edebileceğim söylendi. Görüşmede hâlihazırda devam eden taksitlerimi özellikle belirttim, buna rağmen eski taksitlerimin kesinlikl
Dün arandım. 24 saat dolmadan cayma hakkımı kullanmak istedim. Öyle bir hakkınız yok, sözlü olarak kabul ettiğiniz için cayma hakkınızı kullanamazsınız dediler. Bugün 7 kez farklı farklı Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm. 8. Kişi tekrardan kayıt oluşturdum tarafınıza geri dönüş yapılacak dedi. Daha önce ki 7 kişi teknik aksaklık nedeniyle telefonu yüzüme kapattı.
