Seçtiğim Renk Üretimden Kaldı, Dayatılan Renk Kabul Edilmiyor
28 Mart’ta İstanbul Sancaktepe Kelebek Mobilya şubesinden bir oturma takımı satın aldım ve özellikle belirttiğim, ücreti...ni de ödeyerek sipariş verdiğim rengi tercih ettim. Ancak ürünler hazırlanma sürecindeyken şube sorumlusu beni arayarak seçtiğim rengin üretimden kalktığını söyledi ve bu nedenle s
Ben de benzer bir durumu yaşadım. Sipariş verirken özellikle belirttiğim özelliklere rağmen ürün farklı şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadı, sadece ilgili birime iletileceği söylendi.
