to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2024'den beri üye
Zara'ya aynı anda üç iade kargo gönderdim. Üç kargo da teslim edildi. Görünmesine rağmen sadece tek ürünümün iadesi yapı...ldı. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm; kargonun ellerine ulaşmadığını, paketin içinden ürünün çıkmadığını söylediler. Eğer çıkmadıysa, gönderdiğim paketin tarafıma gönderi
Zara online mağazasından yaptığım alışverişi 2 paket olarak iade ettim ve paketlerde yer alan 1 ürün ulaşmadığı sebebiyl...e iade edilmedi. Desi, ağırlık, depo görüntüleri incelenebilirdi ama bunu yapmadan inceleme talebimi reddettiler ve iademi yapmadılar. Sürekli alışveriş yaptığım markanın operasyo
Aynısı başıma geldim çözümlendirebildiniz mi
Zara ücret iadesi yapmıyor. Bugüne kadar, 2 defa daha aynı sorunla karşılaştım. Ürün stok kaydı yapılmadığı için, Zara ...mh tarafından "depomuzda bulunmadığından ücret iadesi mümkün değildir denilen", ancak Zara deposuna ulaşmış olan 2 ayrı iadem, önceki müşteri hizmetleri yardımlarıyla bulunup, ücre
Zara'dan 30 Nisan 2024 tarihinde online sipariş verdim. Ancak kaç gün oldu siparişim elime teslim edilmediği gibi bilgi ...de vermiyorlar. Bugün nihayet müşteri hizmetlerine ulaştım ürünün kaybolduğunu stokta kalmadığı için ürünü tekrar gönderemeyeceklerini para iadesi yapacaklarını söylediler ancak ha
