to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2022'den beri üye
Göker Life isimli markanın kendi web sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Kısa süre içinde fikrimi değiştirdim ve si...stemde siparişin hâlâ “ödeme bekleniyor” aşamasında olduğunu, yani hazırlanmaya ya da kargoya verilme sürecine henüz geçilmediğini gördüm. Bunun üzerine ürün kargoya çıkmadan iptal
6 Temmuz saat 15.40 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Simit Park Atakum Körfez Mahallesi şubesinden sipariş ve...rdim. Gelen yemek, eklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere, kesinlikle bir insana servis edilebilecek durumda değildi; kapkara, yanmış ve yenmeyecek halde bir üründü. Bu durum
Gökerlife’dan 14 Haziran’da 3.500 TL değerinde bir takım satın aldım ve ürün 16 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürün ...elime ulaştıktan sonra aynı gün önce değişim talebinde bulundum, daha sonra da iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Satın alma öncesinde mesafeli satış sözleşmesini okudum
Aynı şekilde bana da iade hakkımın olmadığını söyledi marka sahibi hanımefendi. Ürünü almadan sözleşme imzalıyorsunuz, sözleşmede yazdığı üzere iade hakkınız bulunmamakta dedi. Yasaları gönlünüze göre genişletemezsiniz, yasalara göre iade hakkımı kullanmak istiyorum bana adres bilgilerini bildirin ürünü iade edeceğim dedim. Bu noktadan sonra üslup ve tavır değişti tahmin edersiniz. Markaya ait avukatları olduğundan vs bir sürü saçmalıktan bahsetti. Tamam dedim; siz iade almıyorsanız ben Tüketici Hakları'na başvuruyorum, bugün siz iade almıyorsunuz ama beş ay sonra markanıza açılmış bir dava eşliğinde iademi alırım dedim. ''Tamam tamam gönder IBAN'ını atacağım paranı'' tarzı bir cevap aldım. İşini hakkıyla, yasalarla değil de kalitesiz bir üslup ve ağızla yapan, yasaları gönüllerince genişleten markalardan korkmayın. Devlet ve yasalar tam olarak bunun için var. Hakkınızı kullanın. Sesi çıkmayanı maalesef yasalara uygun olmayan sözleşmelerle böyle geçiştiriyorlar.
Gökerlife’dan 14 Haziran’da 3.500 TL değerinde bir takım satın aldım ve ürün 16 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürün ...elime ulaştıktan sonra aynı gün önce değişim talebinde bulundum, daha sonra da iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Satın alma öncesinde mesafeli satış sözleşmesini okudum
