"Sorunumu çözeceğini söyledi"

Didem
Şikayetleri(7)
Garantili Robot Süpürge İçin Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum
Merhaba, Media Markt üzerinden robot süpürge aldım. 1 sene geçmeden su haznesi ve toz haznesi kırıldı. Ben bu yedek parç...aları almak istiyorum. Ürün garanti kapsamında. Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ellerinde yedek parça bulunmadığını ve aldığım yerle görüşmem gerektiğini ilettiler. Ben
Byfix Servis Teknik Servis Yanlış Bilgi
17.07.2024 tarihinde garanti için iletişime geçtim ve bulunduğum ilde olmadığı için aradığımda en yakın adresin kendiler...i olduğunu söylediler ve bunun üzerine kargo kodu verildi. Ürünü kargoladım, 2 gün sonra dönüş yapıldı ve elektrik şirketi kaynaklı olduğu için ödeme istediler. Ödeme yapıldıktan s

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sema hanım açık şekilde sorunum ile ilgilenip hızlı bir şekilde çözülmesi için süreçle ilgileneceğini belirtti teşekkürler"
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Byfix Servis Tatmin Edici Cevap Verebilen Muhatap Bulamıyorum
Robot süpürgemi aldılar. Şubat 2024 tarihinde 5400 TL karşılığında (süpürge 10 bin değerindeydi) onardılar. 2 ay sonra y...ine arıza verdi. Yolladım, zorluk çıkarmadan tamir ettiler. Cihaz 1 hafta sonra yine aynı arızayı verdi. Tekrar yolladım. 1 hafta sonra şikayetlerimle tekrar geldi. Statüsüne aldı
Desteklediği Şikayetler(2)
Kusurlu Ve Kullanılmış Görünümlü Elbise Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Deniz Butik’ten 1581755143 numaralı siparişimle aldığım 1581755143 kodlu elbise bugün tarafıma ulaştı. Elbisenin arka kı...smında bariz bir söküklük vardı ve aşırı kırışık şekilde geldi. Ayrıca, elbiseye ait aksesuarın da oldukça eski ve kullanılmış gibi olması beni çok şaşırttı; adeta ikinci el bir ür
Siparişim Üretim Hatası Nedeniyle İptal Edildi, Bilgilendirme Ve İade Süreci Yetersiz
26.08.2025 tarihinde Deniz Butik’ten abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 7484666644). Bir hafta boyunca ürünümün k...argoya verilmesini bekledim, ancak bugün tarafıma ulaşılarak üretimde hata olduğu ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte zamanımın boşa harcandığını ve çok daha erken

