Merhaba, İstanbul Pendik'ten kız kardeşime hediye olarak aldığımız powerbank arızalı çıktı. Kız kardeşim Düzce'de yaşıyo...r. Düzce Çamlıevler şubesine iade etmeye gittiğinde, 'Aldığınız yere götürmelisiniz' denmiş. Ürünü alırken biz bunu baştan sorduğumuzda, 'Herhangi bir mağazadan iade veya değişim y...
Trendyol'dan aldığım ürün kusurlu gelince iade talebi oluşturdum. MNG Kargo'ya verdiğim ürün, kod hatası var diye süreci... başlatmamış. Ben aramasam hâlâ haberim yok. Bu kadar ilgisizlik! Yeniden kod alıp verdim, yine bir süreç başlatılmayınca tekrar aradım ve yine kod alıp verdim. Bu süre içinde iade...
BİM den Hisar marka çelik tencere ve iki çaydanlık aldım.
Tencereler değişime gönderildi fakat aynısı geri geldi talebim... karşılanmadı. Ben paslı tencere kullanmak zorunda değilim mağduriyetim giderilmesini istiyorum BİM mağazası hiçbir şekilde yardımcı olmuyor