Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cool

Cool

Doğrulanmış

Kasım 2024'den beri üye

Yorumları

1

Cool Life'mı Aman Derim

29 Eylül 2024 23:362.264

Aldığım araç buzdolabının kapaktaki kilit kısmı bir yılını doldurmadan bozuldu. Kapak tırnağı kilitlenmiyor kapak kendil...

Cool
4 Kasım 2024 16:012.264

Merhabalar öncelikle siz 3 kişi geldiniz iki arkadaşınız ürün satın almaya geldi. O arkadaşlarınıza soruldu bahsettiğiniz soru. Sizin ürününüze bakıldı ve şu an yedek parça elimizde olmadığı için yardımcı olamıyoruz fakat 1 ay sonra seve seve yardımcı olacağımızı belirttik. Siz de işimi bana öğretmeyin deyip arkadaşlarınızı da orada bırakıp gittiniz. Arkadaşlarınızda sebebini anlayamadı ve çay ikram ettik onlar ürün satın alıp gittiler. Olayları keşke olduğu gibi anlatsaydınız. İyi günler.

1

Yanlış Buzdolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 2024 10:542.491

Sahibi A**** T******* olan Manisa'daki Cool Life Buzdolabı Soğutma Sistemleri firmasından 1.5-2 sene önce aldığım 12 vol...

Yanlış Buzdolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Buzdolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanlış Buzdolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Cool
4 Kasım 2024 15:562.491

Merhabalar öncelikle belirtmek isteriz ki ürün alış tarihiniz 2021 aralık ayıdır. Ürün arıza yapmış seve eve yardımcı olup kart değişimi yapıldı. Benim ürünüm değil olarak belirtmişsiniz fakat ürüne çocuk kilidi kullanmışsınız bu sizin ürününüz olduğuna dair ayırt edici bir özelliktir. Ürün sorunsuz tamiri yapılıp tarafınıza gönderildi. Ürün kargodan kaynaklı hasar yaşanması firmanın sorumluluğu değildir. Siz müşteri olarak da ürünü sorunsuz teslim aldım diyerek evrakı imzalamışsınız. Arkadaşlarımız ürüne rapor tutturmanız gerektiğini ve bu şekilde size yardımcı olacağınızı ilettiler. Asla belirtiğiniz gibi nasıl kullanırsanız kullanın gibi bir tabir kullanılmamıştır. Siz çözümü kargoda değil bizde bulmaya çalıştınız. Biz yine de yardımcı olacaktık fakat bu kaba üslubunuz arkadaşlarımıza ettiğiniz hakaretler yüzünden konu mahkemeye taşınmıştır. İyi günler