Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Cihan
Doğrulanmış
Aralık 2025'den beri üye
Şikayetleri
Destekledikleri
Bilet Erteleme Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
9 Eylül gecesi İzmir Çiğli’den aldığım tren biletini, sabah saat 05:40 civarında 10 Eylül tarihine erteletmek istedim. A...ncak biletim yine 9 Eylül’e kesilmiş ve haberim olmadan aynı tarihe ikinci kez ertelenmiş oldu. Bu nedenle biletim yandı ve mağdur oldum. Çağrı merkezini aradığımda, biletin tari
1
Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği
01 Eylül tarihinde 444 8 233 numaralı Devlet Demir Yolları müşteri hizmetlerini, 551 ****23 03 numaralı telefonumdan ara...dım. İzmir treniyle ilgili bilet almak için başvurdum ancak müşteri temsilcisi A****** Hanım, taleplerimi kesinlikle karşılamadı, yetkiliye bağlanma isteğimi de reddetti ve görüşme