Teslimat Ve Montaj Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
22 Temmuz 2025 10:09419
11 Mayıs tarihinde Kelebek Mobilya'dan çocuk odası takımı aldım. Teslimat süresi 30-40 gün dendi ancak ürünlerim 60 günd...e teslim edildi. 60. Gün eve kargo ile getirip ürünler montajı yapılmadan bırakıldı ve tam 10 gün boyunca 4 kez planlama yapıp montaja gelemediler. Her seferinde ya söylenen saatte