N11 firması üzerinden satın almış olduğum 202289463735 sipariş numarasına ait Canon I-Sensys MF-645Cx CRG-054H Toner Set...i ürününe ait faturamı, 20'sinde satın almama, 23'ünde ürünü teslim almama ve sürekli destek ekibi ile görüşmeme rağmen tarafıma gönderilmemiştir. Nasıl faturasız satış yapılabiliy...
Ankara Dikmen Caddesi üzerinde Burger King'de çalışan, gözlüklü ve kilolu, üzerinde TAB Gıda poları bulunan şahıs, müşte...riyle laubali konuşuyor, tek kasa çalışıyor. 30 dakika bekletiyor. Sıra geldi mi, 'Sizi bekleteceğim' deyip bekletmeye devam ediyor. Sonrasında müşteri giderken de 'Bırakın gitsin ...
Arızalı ürün ve garanti şartlarının olumsuzluğu, problemin çözülememesi, sıfır başarı ve bu sebepten cihazı kullanamıyor...uz. Yeni ürünümüzü kullanamıyoruz. Nedeni ise garantinin başarısız oluşu, arızanın devamı, bir türlü çözüme kavuşturamamaları. Yok parça gönderiyoruz, yok teknisyen gönderiyoruz am...
Ankara Yıldız Şubesi'nde ne ticari ne de bireysel telefonlara kimse bakmıyor. Geri dönüş talep ediyorum, ancak ona da ge...ri dönen yok. Telefonları açmayacaksanız iptal edin, kimse aramasın. Bu kadar olmaz; ne dönüş yapılıyor ne de telefonlar açılıyor.
Hepsiburada'dan 3 adet bilgisayar aldım, 1 tanesi teslim edildi. Geri kalan 2 adet ortada yok. Her destek talebine 1 ile... 3 gün arası dönüş sağlanacak cevabını veriyorlar. Resmen insanın aklı ile oynuyorlar, bunun başka bir açıklaması yok. Ürünler nerede diyorum, müşteri memnuniyeti diye cevap veriyo...
Turkcell Superonline, 'yeniden hızlandırma bedeli' adı altında faturama ek olarak 160 TL ücret talep etti ve bunun yasal... olduğunu söylüyor. Aklımızla oynuyorlar gibi hissediyorum; böyle bir hizmet için böyle bir ücret talebinin olmaması gerektiğini düşünüyorum. Hizmetten duyduğum memnuniyetsizliği i...