Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cem

Cem

Doğrulanmış

Mayıs 2017'den beri üye

Şikayetleri

50 GB Tarife Sınırını Aşan 11 Otomatik Aşım Paketi Ve Ücret İadesi Talebi

406

"Kısa sürede arayıp konuyu dinleyen müşteri temsilciniz Mahmut beye teşekkür ederim. Fazla aşım miktarının faturadan düşüleceği bilgisi dışında inceleme yapılıp sebebi saptandıktan sonra bana bildirileceği ve gerekirse tarifemin değiştirileceği konusunda da destek olacaklarını bildirdi."

Yorumları

Vodafone Yanlış İnternet Kullanım Kaydıyla Haksız Aşım Ücretleri

382

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır internet kullanımımla örtüşmeyen ve çok kısa sürede biten bir paket sorunu...

Cem
382

Aynı tarih ve saatlerde benimde hattım bu şekilde hızla tükendi ve sabaha kadar ben uyurken yaklaşık 5 defa asim paketi yüklenmiş. Umarım Vodafone bu sorunu çözmüş ve sizi memnun eden bir çözüm sunabilmistir.