to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA online mağazasından koltuk satın aldım. Ürün, paketli haldeyken bile sağlığı tehdit edecek düzeyde oldukça kötü bir... kokuya sahipti ve bu koku iki gün boyunca azalmadı; tüm evi kapladı. Depolama ve kargo sürecinde ciddi ve tehlikeli bir sorun olduğunu düşünüyorum. İade sürecinde de destek sağlan
18/10/2023 tarihinde IKEA online'dan 2 adet komplement raf satın aldım. Sipariş no: 131810231151696. Ürünler ayıplı ve h...asarlı olarak geldiği için değişim talebi oluşturdum. Değişime gönderdim fakat gelen ürünler yine kusurlu olduğu ve süreçten yorulduğum için (değişim yapılana kadar sürekli müşteri
IKEA müşteri hizmetleri kalite standartları dışındadır. Çağrı merkezinde çalışanlara değil, sitemim; ancak IKEA gibi bir... şirketin daha detaylı çalışmasını beklerdim. Uluslararası bir firmanın bu kadar bilgisiz olması ayrı bir olay. 24 Kasım'da verdiğim büyük bir siparişin teslimi haftalar sürdü. Ara
Eğer alıp evinize götürüp bir hizmet almayacaksanız tercih edebilirsiniz. Gerçekten müşteri memnuniyetini, satış sonrası... desteği asla önemsemeyen bir şirket. Ödemesini yaptığımız ve stokta göründüğü halde ürün eksik geldi. Bu yüzden defalarca aramak zorunda kaldım. Kayıt oluşturuldu ancak o zaman so
IKEA Arvato İstanbul, bütün gün evde olmamıza rağmen 'adreste bulunamadı' diyerek ürün dağıtımını yapmıyorlar. Telefonla... arama yapmıyorlar, bu kabul edilemez bir çalışma şeklidir; ne arıyorlar ne de bir bilgi veriyorlar. Muhatap bulmakta zorlanıyorsunuz. Bundan sonra nakliye ve montaj hizmeti kesinl
IKEA online sipariş ile verdiğim ürün için cuma günü gelecek dediler bilgi verildi. Cuma günü saat 4-5 sularında henüz ü...rün olmadığı için aradığımızda 9 kadar gelecek ya da size haber verilir dediler. Cuma günü ürün gelmedi arayan olmadı, Cumartesi arayıp çağrı merkezi ile görüştük, yine arayan ve
16 Kasım 2023' te oğlum için çalışma masası aldım. Saçma bir kargo firmasıyla (Horoz Lojistik) çalışıyorlar. Geldiğinde ...en üstü hasarlı olarak geldi. Aynı gün fotograf çekip üst tablasını değişim için gönderdim. Daha önce de oğlumun yatağı aynı şekilde gelmişti fakat görünmeyen bir alanda olduğu içi
