Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir şubesinden 13 Aralık 2025 tarihinde satın alma sözleşmesi yaparak ürün aldım. Aldığım ür...ünlerin bir kısmı olan koltuk takımı için ise 23 Aralık 2025 tarihinde iptal sözleşmesi imzaladım. Bu iptale ilişkin, evrak numarası 1502522151 olan sözleşme kapsamında 86.642 TL t...
27 Ekim 2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden siparişini verdiğim orta sehpanın para iadesiyle ilgili ciddi... bir sorun yaşamaktayım. Sipariş numaram: 5618***83. Ürünün imalattan çıkış tarihiyle ilgili müşteri hizmetlerinden sürekli farklı bilgiler aldım; önce 27 Ekim’de çıkacağı söylendi...
28/05/2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan aldığım Senta New Koltuk Takımı’nı, ürünün ayıplı çıkması üzerine servisin verd...iği karar doğrultusunda iade ettim. İade işlemi için fatura numaram: MEA2025000000110’dur. Ürün, Kayseri Kelebek servisi tarafından bizzat evimden alındı. İade sürecinde benden fat...
23.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan aldığım koltuk takımını iade ettim. İade işlemi, Kelebek Mobilya’nın 850’li müş...teri hizmetleri hattı üzerinden başlatıldı ve ürünler Kocaeli’nden gelen ekibe teslim edildi. İade edilen ürünler garanti kapsamında olup, toplamda 67.000 TL’lik iade ödemesinin ya...