Iyzico Ödeme Sistemi Hatalı Çalışıyor Ve Satışları Durduruyor
Iyzico ödeme altyapısını kullanan Lilipar Butik olarak 15.09 tarihinden itibaren web sitemizde ödeme adımında ciddi soru...nlar yaşıyoruz. Müşterilerimiz ödeme aşamasına geldiğinde kart bilgilerini girecekleri ödeme formu zaman zaman hiç açılmıyor, “ödeme adımında bir hata oluştu” uyarısı alıyorlar ve
happivana.com olarak biz de 15 Eylül tarihinden itibaren iyzico ödeme servislerinde ciddi bağlantı problemleri yaşıyoruz. Özellikle 3D Secure ödeme başlatma işlemlerinde, iyzico servislerine bağlantı kurulurken TLS/SSL seviyesinde “Connection reset by peer” ve bağlantı zaman aşımı hataları alıyoruz. Konuyu kendi altyapımızdan bağımsız olarak doğrudan iyzico servislerine bağlantı testi yaparak da doğruladık; yani problem ödeme isteğinin içeriği veya entegrasyon kodumuzdan önce, bağlantı aşamasında meydana geliyor. Ayrıca tarafımıza yüksek trafik nedeniyle servislerde yavaşlama yaşandığına dair bilgilendirme de iletildi. Sorunu teknik detaylarıyla birlikte iyzico ekibine ilettik. Ödeme altyapısı doğrudan ticari faaliyetimizi etkilediği için problemin kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşanan kesintilerle ilgili daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını bekliyoruz.


