to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense'den Aldığım Lambaderin İade Sürecindeki Sorunlar
"Aylarca yaptığım uğraşlar sonucunda ya da e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe yazıp şikayet oluşturduğum için çözüm amacıyla tarafıma dönüş yapıldı, iade talebini onayladılar kargoyu gönderdim ve bütün süreç 1 haftada tamamlandı. Madem bu kadar kolay çözülebiliyordu neden 3-4 ay iade talebime dönüş alamadım bilmiyorum ama sonuç olarak para iadem yapıldı müşteri hizmetleri 5 yıldız vermemi istedi ParaPuan yükleyeceklerini söylediler 5 yıldız için 500 TL, ben yorumum gözükmesi için 5 yıldız veriyorum. Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destekle ilgili daha çok çalışmalar yaparak markanın bu olumsuz itibarını düzeltebilirler insanlara para yükleyip 5 yıldız istiyoruz diyerek değil. Şimdi teşekkür ederim."
Vivense'den bir lambader satın aldım, ürün geldi. Bozuk, kesinlikle çalışmı...yor. Teslim aldığım ilk günden beri iade etmek için müşteri hizmetlerini ar
