to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2015'ten beri üye
Amazon, paramı iade etmiyor. 15 gün olmasına rağmen iade ettiğim ürünün parasını hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile... sık sık görüştüm yatacak dediler hep. Ve ilginç olan artık müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Ne canlı sohbet ne arama. Hepsi kapalı. Sorunumun çözülmesini ve paramın iade edilmesi
"Firma ilgilendi. Problem çözüldü"
Hayatımda iade konusunda gördüğüm en mağdur edici firma Amazon Türkiye oldu. 11 Ocak 2024 tarihinde aldığım monitör bozu...lduğunda, garanti süresi gereği servis raporu aldı. Ancak 11 Mart'tan beri paramı iade edemediler. 10 müşteri temsilcisiyle konuştum, sadece 2 tanesi yardımcı olmaya çalıştı. Diğer
Aynısı ben yaşıyorum şu anda. İademi hiçbir şekilde alamıyorum. Engellenmişim ulaşamıyorum. Eşimin hesabımdan ulaştım. İnanılır değil
Amazon.com.tr den 26.04.2025 tarihinde 74499 TL'ye iPhone 16 Plus siparişi verdim. Ürünün paketini hiç açmadan 04.05.202...5 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünü kargo firmasına teslim ettikten sonra uygulama üzerinden teslim alındığım bilgisi değişmedi. Amazon müşteri temsilcisine illetim bilgisi si
Ürün bana ulaşmadan geri iadesi yapıldı. Hiçbir şekilde telefonla aranmadım, kargo şirketi tarafından ürün geri iade edi...lmiş. Kargo şirketine gitmeme rağmen ürün verilmedi. Ürün iadesi olmuş dediler. Ben de sinirlendim, Amazon hesabımı sildim. Verilerimi o gün sildim, bir aydır geri iadesi yapılmadı
