5019*****34 numaralı Stradivarius siparişim, tarafıma teslim edilmediği halde 04/07/2025 tarihinde teslim edilmiş görünü...yor. Ne bir kargo firması belirtilmiş ne de başka bir bilgi verilmiş. İletişim kanalı olan WhatsApp hattından yazıyorum, ancak cevap verilmiyor. Siparişimle ilgili sorunu kiminle i...
235857395855 numaralı bir günde kargo siparişim adres yetersizliği sebebiyle iade olduğu bilgisi yazıyor. Dağıtıma çıktı...ğı ile ilgili herhangi bir bilgi almadığım gibi telefonla aranmadım. Böyle saçma bir sistem olamaz. Zara gibi bir markanın nasıl böyle bir firmayla çalıştığını anlayamıyorum. Müşte...
2
İstanbulkart Uygulamasındaki Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İstanbulkart uygulamamdan annemin kartına 100 TL para yükledim. Banka kartımdan da tutar o şekilde çekilmesine rağmen 50... TL yüklendi. Bu problemle ilgili 153'ü aradığım zaman, benim hesabımdan ve banka kartımdan işlem yapılmasına rağmen 'Annenizin araması gerekiyor.' gibi saçma bir cümle kullandılar...
Merhaba, 247808100043 takip numaralı Zara siparişimi iade etmediğim halde, 25/10/2024 saat 18:42'de gelen mesajla 794424...18 numaralı gönderinizin iade edildiği bilgisi geldi. Elime ulaşmayan ürünü talebim olmadan nasıl iade edilebiliyor? Bilgi verir misiniz? Bu nasıl bir sistem?
2233323783 sipariş numaralı 15/09/2024 tarihli Cepte Şok alışverişimde aldığım yumurta çürük çıkmıştır. Müşteri hizmetle...rine zar zor bağlanmam yetmezmiş gibi talep oluşturup geri dönüş sağlamalarını bekleyeceğim. Böyle bir saçmalık olamaz. Ne biçim çalışma sisteminiz var, yapamıyorsanız yapmayın. Üc...
Randevulu sipariş vermeme rağmen 1 saat geçti, hala siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp problemimi an...lattıktan sonra siparişim yola çıkmış gözüküyor ama hala siparişim gelmedi. Randevulu teslimatın amacı nedir? Programıma göre saat seçiyorum, bu nasıl bir durum? İlk ve son alışver...