to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home ve Yataş grubundan hala tarafıma teslimat ve tarih bilgi yoktur. Sözleşmede yazan 25 Temmuz kesin sevkiyat bil...gisi külliyen yalan. Bu kadar kötü müşteri hizmeti veren bir grup şirketi olamaz. Telefonlar asla açılmıyor mağaza çalışanları bile kendilerine dönüş yapılmamasından şikayetçi. Ça
Enza Home'dan 29 Mayıs 2023 - 31 Mayıs 2023 ve 10 Haziran 2023 tarihlerinde aldığım ürünler 10 Temmuz tarihinden beri bu... hafta teslim edilecek denmesine rağmen hala daha tarafıma ulaşmadı. Sistemleriniz değişmiş olması müşteri olarak beni alakadar etmiyor. 1 haftaya evleneceğim evde eşya yok! 850 i
Merhaba önceki A101 şikayetime ek olarak. Sürat Kargo'yu da şikayet ediyorum. Kargo şirketinin anasayfasında A101 ürünüm...ün gönderi hareketleri 13.07.2023 tarihinden beri güncellenmemekte ve Zeybek acenteyi aradığımda kargonun yolda kaybolduğunu bununla ilgili şikayet bildirmem gerektiğini söylediler
A101 online sitesinden aldığım 1312898909346798 numaralı siparişimin ürün numarası: 298-2550000011585 olan Tiamob Limo 4... kapaklı çok amaçlı beyaz dolap kayıp. A101'in müşteri hizmetleri numarasından hiçbir müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. İnternet sayfasındaki robot görüşme ile de çözüm sağlanamıy
İstanbul'dan Ankara'ya taşınıyorum ve bu süreçte yatak, baza takımı, gardırop, koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası s...andalyeleri, yüksek şifonyer gibi evin büyük kısmını oluşturan ürünleri Enza Home'dan satın aldım. Özellikle yatak, baza takımı, gardırop ve koltuk takımını mayıs ayında sipariş et
Enza Home Ankara Ankamall şubesinden ücretini ödeyip satın aldığım köşe takımı gelmedi. Hem sözlü hem de yazılı olarak b...eyan ettikleri teslim tarihi de geçti. Bilgi almak için arayınca çözüm merkezini arayın. Biz bilmiyoruz dendi. Çözüm merkezi / müşteri hizmetleri de bilgimiz yok deyince mağazayı t
Enza Home İdealtepe mağazasından satın aldığımız orta sehpa ve makyaj masası 1 ayı geçmiş olmasına rağmen hala teslim ed...ilmedi. Farklı zamanlarda 3 kere kendilerini aramamıza rağmen her defasında mail atıp teslimat için bilgi alacağız. Size döneriz diyorlar ama asla dönen yok ne gelen ürün var ne de
Enza sitesi üzerinden bir sandalye satın aldım. 20.06.2023 tarihinde teslim edildi. Enza ile iletişime geçtim ve iade ko...du vermeleri üzerine ürünü 22.06.2023'te iade ettim. Ancak bir buçuk aydır ücret iadesi yapılmadı. Defalarca aradım, siteden talep oluşturdum. Ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Merhaba yaklaşık 60 gün önce Siteler/Ankara'da Enza Home mağazasından oturma odası, yemek takımı ve yatak odası takımı 1...20 bin tl kredi kartından ödeme yaptık. Eşimin askeri personel olduğunu ve tayin yerimiz belli olunca 1 hafta öncesi adres bildirirsek eşyalarımızın gönderileceğini söyledi. Satış
İzmir Asmaçatı Enza'dan 3 ay önce aldığım bazanın teslimatı, sevkiyat tarafından 3 kez randevu günü oluşturduğumuz halde... teslimatı yapılmadı. 3 kez bana randevu verilen günde işe gitmemi engellediği gibi, yatağımı ve bazayı dağıttığım için salonun ortasında mağdur bir şekilde uyumaya çalışıyoruz ve
