03.12.2025 tarihinde Mavi Jeans internet sitesi üzerinden bir adet kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram EOL6534...175’tir. Herhangi bir sorun bildirilmeden ve onaylı siparişim ortada iken, 6 gün sonra, 08.12.2025 tarihinde siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.
Ürün satışı yapılıp günlerc...
Türk Telekom kullanılmayan hatlar için yurtdışı servis ücreti aldı. 2 adet hat ikisi de yurtdışı kullanılamamasına rağme...n firmaya LOG'ların kontrolü için çağrı açmama rağmen olumsuz dönüldü. Hat yurt dışında olduğumuz sürece bir kere bile açılmadı. Çözüm yok maalesef.
US Polo'dan aldığım pantolon, ağ kısımlarından yırtıldı. Mağazaya götürdüm, ancak kimse yardımcı olmadı. İncelemeye gönd...ermek için mağazaya tekrar gitmeyeceğim. Bu markanın ürünlerini bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetine odaklanmıyorlar ve ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
Aynı sorun hatta daha fazla aşınma kaynaklı sökülme başıma geldi. Ürünü incelemeye gönderdiğimde teknik inceleme birimi 1 ay sonra yırtık bir şekilde geri gönderdi ve uluslararası standartlar dahilinde olduğunu yazmış. Yazık Aydınlı grup yazık Polo ya olan güvene.
Bizde internet den aldık saati iki tane aldık çocuklarım iki olduğu için. Bazı sorunlar yaşandı ama müşteri hizmetleri y...ardımcı oldular. Simdi ise üç ay oldu batarya değişimi için gönderdik ama saatlerimiz dönüş yapmadı. Cevap veren bile yok. Arada bahaneli cevap veriliyor. Uc ay oldu hala saatlerim...