to read complaints and reviews, or file yours.
8 Eylül sabahı, 604*****4745 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak belirtilen mesai saati ola...n 18.30’a kadar teslimat yapılmadı. Saat 18.24’te ise “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi ile teslimat sağlanmadı. Teslimat adres
Gönderilen ürünü haftalarca bekletip yanlış göndermişler. Ayın dokuzunda iptali girdim, Aralık dokuzda, bugün 31 Aralık,... bu sefer de paramı iade etmediler. Bir türlü ulaşamıyorum. Benim paramı iade etsinler, yanlış gönderilen ürünlerini ben geri gönderdim. Ne kadar kötü bir deneyim yaşadım. İlk defa
Bir hafta önce Tonny Black'ten iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sekizinci gün oldu. Bugün hâlâ kargoya verilmedi. İpta...l istiyorum. Onu da yapmıyorlar, hataları için özür dileyecekleri yerde tavırlı tavırlı konuşuyor müşteri hizmetlerindeki operatör hanımefendi... Her ne olursa olsun yedi gün boy
A101 online alışverişten verdiğim sipariş bugün itibariyle tam 12 gün oldu, fakat hala kargoya verilmedi. Üstelik tüm ka...nallardan ulaşmaya çalıştığım halde ulaşamıyorum. Muhatap yok, WhatsApp gün içinde mesai dışı diye cevap yolluyor. Müşteri hizmetleri sürekli ya meşgul ya da dakikalarca bekliyorum